母婴门店会员管理_母婴店用的最多的收银系统_尚博思
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某家母婴店,他们有专门的会员管理系统,并且已经用了几年的时间了,并沿用至今。经过数据分析,发现员工拉新能力很强,门店会员数量多,老员工手下会有三四百会员,但真正能产生效益的会员仅占20%,大量会员没能进行有效的维护,会员粘性不高,造成了很大的客户价值流失,所以现在利用会员系统对会员进行精细化管理。
前十年门店经营相对简单,做活动打促销就可以卖货,时至今日,门店经营已转变为经营会员,在思想管理层面产生了巨大转变。未来,谁能管理好会员,谁的资源就会越多,发展就会越好。如何维护好客户群体,做好客户服务,是门店经营中的根本问题。
联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的,谢谢。
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